よくあるご質問
先生に贈るSmallアルバムキットについて

Q:いつ発送されますか? いつ届きますか?

【発送】 基本的にはご注文後『翌日出荷』で手配しています。お振込みの場合はご入金後の発送です。
土日祝はお休みのため出荷はありません。
店休日明けは混み合っているため、『翌々日出荷』になることもあります。

【到着日】
『宅急便』の場合、『小包便(クリックポスト』)の場合で到着日は変わります。

★宅急便はこちらのヤマト運輸のページで到着日数をご確認ください。(福岡発送〒811-0201です)
★小包便(クリックポスト)は概ね郵便と同様の日数の様としか明記がありません。配送期間に余裕をもって(4~5日程)配送方法を選択してください

~お願い~
先生に贈るアルバムですので、お急ぎの事が多いのではと考え、
スムーズに出荷できるようにスタッフも準備を行ってはおりますが、日数にはできだけ余裕をもってご購入ください。

Q:メッセージカードのみの販売はしていますか?

2021年2月時点では、メッセージのみの販売は行っておりません。
Smallアルバムセットをご購入のお客様に限り、追加カードのご依頼をお受けしております。
1セット、ビニール込み(さくら色:66円、Natural:99円)税込 

Q:明細書は入っていますか?

明細書、領収書は入っておりません。
ご入用の場合はカート通信欄にその旨記載をお願いいたします。
領収書の宛名、品名のご要望がある場合はご注文時に教えてください。

後日、明細書、領収書のご請求がある場合は郵便送料を頂戴いたしております。

Q:Smallアルバムの追加台紙は何枚まで入りますか?

Smallアルバムのメーカー推奨台紙枚数は最大23枚です。

Smallアルバムキットは18枚になります【本体付属8枚+追加台紙5枚×2(10枚)=計18枚】
ですのでキットからさらに追加台紙5枚まではOKということになります。

Q:商品が品切れと出ます。いつ入荷しますか?

随時商品は入って来ているのですが、ご注文が集中した場合は品切れになる場合もあります。
長くても1週間はお待たせせずに入荷します。
次回入荷予定日はHPにご案内するようにしております。

お取り置きはいたしておりませんので、何卒ご了承ください。

Q:小包便で送れるサイズについて

Smallアルバムキットが小包便でお送りできるのは数量1だけです。なので2個以上は宅急便で配送させて頂いております。

ただ、小包便を増やして2個(500円)、3個(750円)とすることも可能ですので、その際はカート通信欄に『複数の小包便希望』と記載してください。 ご注文後に合計金額を変更いたします。

キットでなく、Smallアルバムだけの場合も小包便の場合は1冊のみしか入りません。

Q:お見積りについて

いくらかかるか計算してください、というご依頼メールが増えてまいりました。
卒園アルバム係さんの「見積りを間違ってはいけない!」という責任感からだと思うのですが、業務が非常に煩雑になり出荷が遅れたりとサービス低下がおこってしまいます。

カートに入れて頂くと合計価格がでますので、恐れ入りますができるだけお見積りのご依頼は避けて頂けますようお願い申し上げます。


ページの先頭へ戻る